Política de Tratamiento de Datos Personales

Grupo VJS Ltda · NIT 901.188.429-1 · Última actualización: 09/08/2026

1. Responsable del tratamiento

2. Marco legal y definiciones

Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen. Para sus efectos se entiende por dato personal cualquier información vinculada a una persona natural determinada o determinable; titular la persona a quien se refieren los datos; tratamiento cualquier operación sobre los datos (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión); y dato sensible aquel que afecta la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

3. Datos personales que recolectamos

A través de este sitio web y de nuestros formularios podemos recolectar: nombre y apellidos, número de identificación, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad, hoja de vida y datos laborales, y demás información que suministres en nuestros formularios de cotización o de postulación laboral. La Empresa solo recolecta los datos necesarios para las finalidades aquí descritas.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recolectan y tratan para:

['atender solicitudes de cotización, contacto y soporte comercial', 'adelantar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral', 'prestar, ejecutar y facturar nuestros servicios de seguridad, vigilancia y monitoreo', 'dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada', 'enviar información institucional, comercial y de servicio al cliente']

La Empresa no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí señalados, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.

5. Datos sensibles y menores de edad

La Empresa no solicita datos sensibles por regla general; cuando ello sea necesario, informará dicha condición y que el titular no está obligado a autorizar su tratamiento. El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes solo se realizará cuando responda a su interés superior y con autorización de sus representantes legales.

6. Autorización del titular

Al diligenciar y enviar cualquiera de nuestros formularios y marcar la casilla de autorización, el titular otorga su consentimiento previo, expreso e informado a Grupo VJS Ltda para tratar sus datos personales conforme a esta política. La autorización queda registrada con la fecha y demás datos del envío como prueba del consentimiento.

7. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos escribiendo a comercial@vjs.com.co, indicando nombre, número de identificación, la solicitud concreta y datos de contacto.

Consultas: se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más. Reclamos: se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles más, informando previamente los motivos de la demora, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

9. Seguridad de la información

La Empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

10. Transferencia y transmisión de datos

Cuando sea necesario para las finalidades descritas, los datos podrán ser transmitidos a encargados que los traten por cuenta de la Empresa, quienes estarán obligados a cumplir esta política y la ley. Cualquier transferencia a terceros se realizará conforme a la normativa vigente.

11. Vigencia de las bases de datos y RNBD

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables. Las bases de datos de la Empresa se registran ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la SIC cuando la ley así lo exige.

12. Vigencia y modificaciones

Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página. Ante cambios sustanciales, se informará a los titulares por los medios habituales.